家庭云顶行程不能只看座位数量
一家人从新加坡去云顶高原，人数只是基本资料。真正影响车型的是行李箱、婴儿车、儿童用品、外套、零食、购物袋，以及老人或小孩是否需要比较容易上下车。
最后上云顶的山路也会影响乘坐感受。行李不要随便堆在乘客脚边，常用物品和外套也不要压在最里面。
- 大型行李要和小背包分开计算。
- 婴儿车、儿童座椅要求和大型购物袋要先说明。
- 云顶天气较凉，外套最好放在容易拿的位置。
- 如果有人需要比较频密休息，也要先告诉 operator。
出发前先确认真正下车点
云顶不是一个小地址。家庭可能是去 First World Hotel、Resorts World Genting、Awana 区域、SkyWorlds、Genting Premium Outlets 或其他酒店 lobby。下车点越清楚，到达越顺。
如果想先去 GPO shopping 再上酒店，也应该在 booking 前说明。购物停靠会影响行李摆放、司机路线和回程 pickup 时间。
休息站规划会让小孩和老人比较舒服
新加坡到云顶的车程不短，厕所、用餐和伸展停靠最好先讲好。尤其是有小孩、老人或不适合长时间连续乘车的乘客，更应该提前说明。
安排休息站不代表保证到达时间，只是让行程预期更清楚，减少临时更改。
- 说明只是快速厕所停靠，还是需要正式用餐。
- 药物、外套和小孩用品不要放在行李最深处。
- 回程 pickup 是酒店、GPO 还是度假区，要先确认。
- 用 WhatsApp 把所有细节留在同一个对话里。
家庭询价应该一次过发送什么
最好的家庭询价不是只问多少钱，而是直接提供真实行程：上车区域、目的地、日期、时间、人数、儿童、老人、行李、车型偏好和休息站需求。
这样才不会低估行李空间，也比较不会安排到太挤、不适合长途山路的车型。